Informativa sulle spedizioni
I nostri prodotti sono realizzati a mano, uno ad uno. Per questo motivo non possiamo indicare dei tempi di spedizione standard. Potrebbero essere necessarie delle lavorazioni successive all’ordine, che possono influire sui tempi di consegna.
Il nostro impegno è massimo per ridurre i tempi e consegnarvi i prodotti nel più breve tempo possibile.
Quanto indicato come tempi di spedizione s'intende come tempo di viaggio del pacco a cui vanno aggiunti, a seconda dei casi, fino a 3 giorni di preparazione dei prodotti.
I prodotti acquistati saranno consegnati all’indirizzo indicato dal cliente. I trasportatori non effettuano telefonate preventive né gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari. Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato. Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna. Nel caso in cui i pacchi presentassero delle anomalie visive rispetto a quanto sopra asserito, il Cliente dovrà sollevare la contestazione direttamente al Vettore, non provvedere al ritiro e mandare una e-mail a poi.laboratorio@gmail.com.
È necessario un indirizzo a cui il corriere possa accedere e un adulto responsabile dev’essere presente per la consegna dei beni. Se il corriere non sarà in grado di consegnare i vostri beni, il costo del servizio vi verrà addebitato comunque. Nel caso in cui i vostri beni non vengano consegnati a causa di un errore del corriere o di PÖI, vi rimborseremo il costo del servizio.
Potete variare l’indirizzo di consegna in qualsiasi momento, prima del nostro avviso di spedizione.
Per tutti gli ordini con consegna a domicilio in Italia, le spese di spedizione sono pari a € 7,50.
Per spedizioni estere vi preghiamo di inviare una mail a poi.laboratorio@gmail.com.
Per gli ordini con ritiro presso PÖI non è previsto alcun costo.